閒聊中的套話技術
光看書名，我想會選擇這本書的人絕對多數應該都是從事跟人溝通、談判有關的工作，應該不會有人是特別想看完之後可以從他人嘴巴中多問出一些八卦出來吧 (笑)
真正的答案通常都不會是由人家主動跟你說的，必須是要靠自己不斷的挖掘詢問才有辦法知道的，這本書提供了一些好方式讓我們可以簡單操作，且包含的項目除了問問題外，也可以應用在親子關子、教育甚至談判技巧，真的是一本值得一看的好書
心得摘要
- 每次提問只要問一件事情就好
- 不要害怕丟臉，儘管問一直問 (試想跟小孩子一樣，總是天真無邪的一直問，問到大人覺得很煩為止 XD)
- 好問題有六種模式，但我覺得有些太過複雜，我個人偏好直接型跟覆述型兩種方式
- 直接型
- 控制型
- 覆述型
- 堅持型
- 摘要型
- 非關連型
- 想問一個好問題，可以跟醫生學習，回想看看醫生每次在對病人看病時，總是可以透過幾個簡單的問題讓病人自己講出病因，也許病人自己講的會前後矛盾，但醫生總是有辦法在這些答案中理斷出一個答案
- 如果你是家長、老師、長官，你希望可以透過問問題的方式來讓對方思考的話，記得要在問題裡面加入必須要思考的項目，例如
- 我國去年的經濟狀況明顯不好，根據資料整體經濟成長率只有XXX，你覺得今年的經濟成長率會怎樣 (爛問題)
- 我國去年的經濟狀況明顯不好，根據資料整體經濟成長率只有XXX，你覺得今年的經濟成長率會怎樣，有什麼樣的方式可以提更這個數字？ (好問題)
- 好問題需要不斷的練習，針對不同的人提問好問題可以增加敏感度，若沒有人可以練習則可以自己問問題，如此一來才有辦法活用