Svchost.exe 應用程式錯誤 及 generic host process for win32 services遇到問題而且必須關閉
我們有一個同仁的電腦不知道為什麼使用一陣子之後竟出現svchost.exe的應用程式錯誤,上網Google後得到多數的資訊都是偏向中毒居多,但該電腦已經有是安裝卡巴斯基企業版8.0且Windows系統也已經更新到最新的版本,理當中毒的狀況機率不是太大。
但偏偏又一直出現這個惱人的訊息,且很討厭的是你不理會那個訊息系統是可以正常運作的,但一旦去點選確定或是取消,系統當下就是卡住無法使用。
總結了網路上的論點,除了就是建議你先更新到最新的Windows Update、掃毒,還有就是安裝下列三支檔案就可恢復正常,我自己使用過後的經驗是前面兩個修正都已經包含在SP3裡面,唯有第三個才有辦法全新安裝,而安裝後也確實改善了這個狀況,就不會在出現Svchost.exe的錯誤訊息了。
1.KB921883
2.KB894391
3.KB958644
不過人生往往是沒有這麼美好的,上述提到說不會在出現Svchost.exe應用程式錯誤,但卻出現了一個新的錯誤訊息「generic host process for win32 services遇到問題而且必須關閉」,這個問題也是很玄的一個問題。
查詢大多數的回答都是中毒所造成的 (但我怎麼掃毒都掃不到),最後在國外的論壇中看到一個使用者的建議是說進入安全模式,在到C:\ WINDOWS把SoftwareDistribution這個資料夾給整個砍掉(若不放心可以先用搬移到其它地方去,等確定都Ok在刪除),重新開機即可正常,而我自己使用過也確實是有效果的,不僅不會出現錯誤訊息,也可以正常的做Windows Update了。