品牌的技術和藝術
這是一場超乎我想像中的講座，原本沒預期可以得到這麼多的知識跟概念，但講座結束後就覺得整個大腦被補起來，非常充實非常棒的內容。
首先，葉老師問了大家簡單的一個問題
什麼是品牌、什麼是產品？
- 產品就是人的偏好度、在做差異化，你有我也有，頂多就是我的規格比你好一點或是價錢漂亮一點，一切都是取決於你喜不喜歡而已，喜歡你就選，不喜歡就換一個
- 而品牌就是不管你有什麼缺點，即便你的價錢非常貴，但你的客戶二話不說依舊買單 (好比蘋果?)
而人是偏心的動物，想辦法讓他偏心，越來越偏，偏心到後面變成品牌了
蔡老師整場下來一直在闡述一個概念 - 人性學 ，你得先把產品擬人化，因為人會喜歡人但不會喜歡產品，而品牌也絕對不是慢慢培養出來的，應該是要一夜快速長大的
(用廣告的概念，應該就是一支廣告讓大家驚艷，認識這個品牌吧?)
做品牌的5個技巧
- 動人的主張：例如椅子會說話，坐的越穩站的越高 (但千萬不要講規格，因為沒人對尺品有興趣)
- 一致性的個性
- 對人的善意
- 互動：例如全聯小編，所謂的互動就應該是談的內容與產品無關，否則就變成客服專線了 故事性
- 所有的廣告，都可以用一句話來開頭，但記住要用現有存在的東西，要盡量用反差、衝突來勾勒你的主題
會中也提到了黃金圈理論，剛好這個我之前才看過所以等於現場又重新複習一次，而這個理念也算是我做事的核心概念之一
黃金圈理論
廣告實例
高鐵：最大的敵人其實不是台鐵、飛機，而是電信公司，這點倒是讓我非常訝異，高鐵的本質之一是拉近距離讓南北的親人可以隨時見面(如果你本錢夠厚的話)，也就是一日生活圈的作法，但透過視訊很多時候你就可以見到家人，不一定要搭高鐵回去才會看到 (這應該才是問題的本質，非常值得省思)
最後，要先有好問題，才有好創意